"Des réponses claires qui me permettent d'informer mon équipe et de rassurer ma patientèle. Eviter la perte de temps à tout prix !"
"Je déteste me sentir brusquée dans ma décision. J'attends qu'on me conseille, qu'on adapte la présentation à mon contexte, mais pas que l'on me mette la pression."
gefg
