Cross-sell : l’art d’augmenter les ventes sur le portefeuille clients existant
Le cross-sell (ou vente croisée) est une méthode de vente historique qui permet de multiplier ses chances de générer du chiffre d’affaires auprès d’un seul et même client. Lorsque l’on sait que les chances de vendre à un client sont quatre fois plus élevées qu’à un prospect (65% contre 13%), la priorité est claire : […]
Comment prospecter sur LinkedIn efficacement en 2026 ?
« Conversation is the new lead » : dans le monde commercial d’aujourd’hui, la conversation est devenue la meilleure manière de créer des opportunités. Pour prospecter sur LinkedIn avec succès, il faut comprendre que les acheteurs, saturés de sollicitations, ont développé une immunité contre les pitchs de vente classiques. Comme l’ont déjà compris les leaders anglo-saxons, l’enjeu […]
Performance commerciale : ce que les top performers font différemment (Étude)
Identifier ce qui sépare un top performer d’un vendeur moyen n’est pas toujours intuitif. Trop d’entreprises pensent encore que la performance commerciale repose sur la maîtrise technique et multiplient les formations produits. Pourtant, l’expertise seule ne suffit plus. La véritable différence se situe au niveau des soft skills, ces capacités interpersonnelles qui transforment la relation […]
“Never say no” : les méthodes de vente anglo-saxonnes qui marchent en France
L’Angleterre a longtemps été un laboratoire d’innovation pour les techniques commerciales. Ayant moi-même été formé à l’Université DeMontfort puis immergé dans le B2B britannique chez FloPlast Ltd, j’ai pu expérimenter la puissance des méthodes de vente anglo-saxonnes. Loin des clichés, ces approches reposent sur des piliers solides : la crédibilité, l’écoute active et une posture […]
