Portage Qualiopi : guide complet pour formateurs et coachs (accès aux financements OPCO)
De plus en plus d’entreprises attendent des formations qu’elles soient éligibles aux financements OPCO. La certification Qualiopi est devenue le sésame obligatoire pour y accéder depuis 2022. Pour les formateurs et coachs indépendants, obtenir et maintenir Qualiopi représente parfois un coût et une complexité importants. Le portage Qualiopi offre une alternative opérationnelle : un organisme certifié […]
Relation client chatGPT : comment utiliser cette IA pour optimiser le service client B2B
Nous y sommes. Finie la découverte initiale de l’IA et le buzz médiatique qui en a suivi. Passés les premiers essais de chatGPT pour qu’il nous trouve « une recette de cuisine à la mode ». Nous y sommes désormais. ChatGPT s’implante profondément dans le monde du travail en France, et les services commerciaux n’en sont pas […]
Comment augmenter le taux de transformation de votre entreprise en B2B ?
La plupart des entreprises françaises se concentrent sur la génération de leads. Elles font tout pour encourager leur équipe de vente à en faire entrer un maximum dans le tunnel de vente. Rares, à l’inverse, sont celles qui portent la même attention à la sortie du pipeline, à savoir le taux de devis converti en commandes. […]
Méthode DISC : optimiser la performance d’équipe en B2B grâce à cette compétence managériale.
Dans un environnement où la performance collective est essentielle, les managers doivent non seulement comprendre les compétences techniques de leurs équipes, mais aussi les dynamiques comportementales qui les animent. C’est ici que le modèle DISC intervient comme un outil puissant, offrant une lecture claire et précise des différents profils au sein d’un groupe. Mais au-delà […]
