Ambiverti : Pourquoi sont-ils les Meilleurs Vendeurs ?

Depuis des décennies, une image tenace circule dans le monde des affaires : pour réussir en vente, il faudrait être un extraverti pur jus, doté d’un « bagou » inépuisable. Pourtant, les managers constatent souvent que les commerciaux les plus bruyants ne sont pas forcément les plus productifs. Une étude révolutionnaire menée par Adam Grant à la […]