des négoces, distributeurs et GSB estiment important que le commercial apporte des informations autres que sur sa solution.

"Il voit le fonctionnement d'autres distributeurs toute l'année. Il doit être capable de diagnostiquer le mien et de me conseiller sur des investissements ou des outils de productivité."

"S'il pouvait m'aider dans mon positionnement local, où ma concurrence est bien implantée, ce serait très utile. Positionnement, délais de livraison, communication, mes sujets sont vastes.".