Formation Impulse® (18h)

1.  Bâtir un climat de confiance (2h)

Créer un rapport gagnant-gagnant propice aux affaires.

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● Maîtriser le principe de réciprocité pour attirer
● Coacher ses clients et créer un mutual success plan
● Arrêtez de pousser, attirez ! Concept de l'anti-vente

2.  Assurer la productivité en RDV (2h)

Préparer et conduire ses RDV de façon à faire la différence au 1ᵉʳ contact.

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● Collecter les informations clés en amont
● Ni agressivité, ni passivité : l'assertivité

Créer de la traction envers sa marque et son produit

3.  Accroître la compétitivité (2h)

Aider son client à développer son activité pour devenir incontournable.

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● Comprendre le positionnement actuel du client
● Pondérer ses forces et ses faiblesses
● Renforcer son image de marque (méthode CEDUM)

4. Être vecteur de valeur ajoutée (2h)

Asseoir son positionnement d'expert(e) industrie 360.

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● Délivrer une expertise business tangible
● Diffuser les innovations du marché au bon moment
● Dénicher les opportunités commerciales et prescrire

5. Apporter des conseils ciblés (2h)

Aviser ses clients non pas sur son offre, mais sur leur business.

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● Diagnostiquer l'efficacité de la structure cliente
 ● Identifier des partenaires fiables
● Analyser les risques et cocréer un plan de contingence

6. Créer du lien via les réseaux (2h)

Communiquer en public comme en privé pour attirer les prospects à échelle.

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● Diffuser du contenu à forte valeur ajoutée
● Comprendre les logiques d’un réseau digital
● Prospection inversée : repérer les signaux et agir

7.  Transmettre ses valeurs (2h)

Faire coïncider la mission de sa marque avec celle de ses prospects.

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● Comprendre la mission et les valeurs du prospect
● Démontrer la cohérence de celles-ci avec mon offre
● Maîtriser le storytelling pour augmenter la portée

8.  Agir en business partner (2h)

Faire gagner son client pour assurer une fidélité à toute épreuve.

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● Établir des KPI de succès et les traquer conjointement
● Donner du feedback de façon cadrée et diplomate
● Former ses clients avec pédagogie et dynamisme

9.  Gérer les conflits efficacement (2h)

Traiter les aléas avec sérénité tout en marquant des points.

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● Faire preuve de contrôle en toute situation
● Offrir des options et laisser le choix final au client
● Démontrer de la créativité dans ses propositions

Bénéfices de la formation : 

● Augmenter les ventes

grâce à des représentants dotés des compétences commerciales qui font la différence sur votre verticale.

● Accroître le taux de transformation

en évoluant en véritable partenaire business informé, structuré et œuvrant dans un esprit win-win.

● Optimiser le présent et préparer l'avenir

grâce à un positionnement avant-gardiste, impulsé par nos statistiques collectées en temps réel sur votre marché.

"J'ai déjà mis en pratique avec succès"

"Simple et efficace"

"Beaucoup d'enseignements importants"

Cycle

Audit

Formation

Certification

Avant/Après

E-learning