Formation Impulse® (18h)
Développez les compétences commerciales qui comptent sur votre marché.
Nous interrogeons les décideurs sur leurs attentes des commerciaux et formons les vôtres en ce sens.
1. Bâtir un climat de confiance (2h)
Créer un rapport gagnant-gagnant propice aux affaires.
● Maîtriser le principe de réciprocité pour attirer
● Coacher ses clients et créer un mutual success plan
● Arrêtez de pousser, attirez ! Concept de l'anti-vente
2. Assurer la productivité en RDV (2h)
Préparer et conduire ses RDV de façon à faire la différence au 1ᵉʳ contact.
● Collecter les informations clés en amont
● Ni agressivité, ni passivité : l'assertivité
● Créer de la traction envers sa marque et son produit
3. Accroître la compétitivité (2h)
Aider son client à développer son activité pour devenir incontournable.
● Comprendre le positionnement actuel du client
● Pondérer ses forces et ses faiblesses
● Renforcer son image de marque (méthode CEDUM)
4. Être vecteur de valeur ajoutée (2h)
Asseoir son positionnement d'expert(e) industrie 360.
● Délivrer une expertise business tangible
● Diffuser les innovations du marché au bon moment
● Dénicher les opportunités commerciales et prescrire
5. Apporter des conseils ciblés (2h)
Aviser ses clients non pas sur son offre, mais sur leur business.
● Diagnostiquer l'efficacité de la structure cliente
● Identifier des partenaires fiables
● Analyser les risques et cocréer un plan de contingence
6. Créer du lien via les réseaux (2h)
Communiquer en public comme en privé pour attirer les prospects à échelle.
● Diffuser du contenu à forte valeur ajoutée
● Comprendre les logiques d’un réseau digital
● Prospection inversée : repérer les signaux et agir
7. Transmettre ses valeurs (2h)
Faire coïncider la mission de sa marque avec celle de ses prospects.
● Comprendre la mission et les valeurs du prospect
● Démontrer la cohérence de celles-ci avec mon offre
● Maîtriser le storytelling pour augmenter la portée
8. Agir en business partner (2h)
Faire gagner son client pour assurer une fidélité à toute épreuve.
● Établir des KPI de succès et les traquer conjointement
● Donner du feedback de façon cadrée et diplomate
● Former ses clients avec pédagogie et dynamisme
9. Gérer les conflits efficacement (2h)
Traiter les aléas avec sérénité tout en marquant des points.
● Faire preuve de contrôle en toute situation
● Offrir des options et laisser le choix final au client
● Démontrer de la créativité dans ses propositions
Bénéfices de la formation :
● Augmenter les ventes
grâce à des représentants dotés des compétences commerciales qui font la différence sur votre verticale.
● Accroître le taux de transformation
en évoluant en véritable partenaire business informé, structuré et œuvrant dans un esprit win-win.
● Optimiser le présent et préparer l'avenir
grâce à un positionnement avant-gardiste, impulsé par nos statistiques collectées en temps réel sur votre marché.
"J'ai déjà mis en pratique avec succès"
"Simple et efficace"
"Beaucoup d'enseignements importants"
Cycle
Audit
Formation
Certification
Avant/Après
E-learning