Nouveau : compétences avant/après
Grâce à nos quiz en début et fin de parcours, nous vous fournissons le graphique de progression de chacun de vos commerciaux.
Rendre chaque action stratégique
Les commerciaux ont une 1000 et une actions à réaliser au quotidien.
Leur productivité est cruciale : elle distingue les bons des mauvais résultats en fin d'année.
Nos formations en tunnels® permettent d'être sûr qu'à la sortie, les vôtres auront toutes les armes pour rendre chacune de leurs actions stratégique.
Tunnel au choix. Formation 100% interactive.
TUNNEL PROSPECTION
14h
De la prise de contact à la conversion.
1. Organiser
2. Cold calling
3. Email
4. LinkedIn*
5. Présenter
6. Eduquer
7. Ancrer
Organiser
● Hiérarchiser ses prospects (PCI et persona)
● Créer son plan d'action commerciale
● Maîtriser les nouveaux outils de productivité
Cold calling
● Traiter les objections de l'accueil jusqu'au décideur
● Appeler avec une approche différenciante : méthode des 3i
● Capter les informations clés en vue du RDV
Email
● Parler des enjeux du client pour susciter son intérêt
● Structurer ses emails pour dupliquer ses succès
● Les envoyer au bon moment et avec les bons CTA
LinkedIn*
● Rechercher ses cibles sur le réseau
● Les contacter en MP avec une approche pertinente
● Créer des conversations business et des RDV
Présenter
● Pitcher en cochant toutes les cases (méthode CABP)
● Captiver son audience et éviter l'effet Hamac
● Maîtriser la vente de valeur et restaurer ses marges
Éduquer
● Éduquer ses prospects : méthode CERESU
● Stopper les questions ! La vente par hypothèse
● Challenger les clients fermés et disrupter le marché
Ancrer
● Récapitulatif des points clés du tunnel
● Questions/Réponses
● Accès à la plateforme e-learning In Ze Pocket
*ou Facebook/Instagram selon le cas
TUNNEL FIDÉLISATION
14h
De l'onboarding à la fructification.
1. Animer
2. Up-sell / Cross-sell
3. Influencer
4. Négocier
5. Réseauter
6. Gérer les conflits
7. Ancrer
Animer
● Créer un onboarding qui renforce la confiance
● Animer son réseau avec des actions ciblées
● Coacher les nouveaux clients vers le succès
Up-sell / Cross-sell
● Proposer les nouveaux produits au bon moment
● Étoffer la gamme existante avec finesse
● Agir en partenaire business de bout en bout
Influencer
● Cartographier les décideurs au sein d'un compte
● Contacter les personnes d'influence sans couacs
● Désarmer les détracteurs et influencer habilement
Négocier
● Adopter le bon état d'esprit lors des échanges
● Synthétiser et closer au bon moment
● Relancer avec efficacité
Réseauter
● Identifier les leviers des réseaux humains et agir
● Développer sa clientèle lors d'événements
● Faire vivre son réseau au quotidien
Gérer les conflits
● Adopter une attitude sereine et constructive
● Offrir plusieurs solutions et laisser le choix au client
● Encourager le feedback et renforcer les liens
Ancrer
● Récapitulatif des points clés du tunnel
● Questions/Réponses
● Accès à la plateforme e-learning In Ze Pocket
TUNNEL DIGITALISATION
14h
De LinkedIn* à l'automatisation
1. Attirer
2. Trouver
3. Prospecter
4. Capter
5. Automatiser
6. Publier
7. Ancrer
Attirer
● Créer sa carte de visite digitale sur LinkedIn
● Refléter son activité et attirer les visiteurs
● Comprendre l'impact de chacune de ses actions
Trouver
● Trouver ses prospects via la recherche booléenne
● Découvrir un outil de ciblage millimétrique
● Extraire des listes de prospects sur Excel ou CRM
Prospecter
● Contacter ses cibles en MP avec finesse
● Créer des conversations business et des RDV
● Découvrir les 3 stratégies en 1er message
Capter
● La prospection inversée : capter les signaux et agir
● Capter les infos clés en veille concurrentielle
● Suivre l'évolution de ses statistiques et améliorer
Automatiser
● Maîtriser un outil d'automation
● Créer des séquences ciblées
● Créer des messages adaptés à chaque action
Publier
● Créer des posts à forte valeur ajoutée
● Identifier les sujets porteurs et communiquer
● Créer une communauté ciblée et engagée
Ancrer
● Récapitulatif des points clés du tunnel
● Questions/Réponses
● Accès à la plateforme e-learning In Ze Pocket
*ou Facebook/Instagram selon le cas
Bénéfices de notre formation :
● Maîtriser les méthodes modernes de vente B2B
du premier point de contact jusqu'à sa fidélisation.
● Limiter l'impact sur le planning
grâce à un format fractionné (ateliers de 2h)
● Maîtriser les nouveaux outils de productivité
LinkedIn, Zapier, en passant par chatGPT.
Cycle
Audit
Formation
Certification
Avant/Après individuel